Introdução à Gestão do Conhecimento

Oi galera!

Fiquei um tempo sem postar por aqui... Mas estou de volta! Pra esse post escolhi como assunto inicial um overview sobre Introdução à Gestão do Conhecimento. Acho interessante escrever sobre, pois muitas pessoas ouvem falar, mas não sabem o que significa ou que estuda.

· Segundo o site Wikipedia:

 "Gestão do conhecimento está ligada a várias disciplinas, entre as quais, a gestão estratégica, a teoria das organizações, os sistemas de informação, a gestão da tecnologia e inovação, o marketing, a economia, a psicologia, a sociologia, etc.(Georg van Krogh, 2002). Busca melhorar o desempenho das organizações através de condições organizacionais favoráveis, processos de localização, extração, partilha e criação de conhecimento, utilizando das ferramentas e tecnologias de informação e comunicação.
Vários autores (Drucker, 1993; Davenport et al., 1996; Staples et al., 2001; Holsapple, 2008, etc.) afirmam que boas iniciativas e práticas de gestão do conhecimento contribuem para a sustentabilidade das vantagens competitivas das organizações que as empreendem. Pode-se citar:
• Vantagem competitiva em relação à concorrência
• Redução dos custos e tempo de produção e desenvolvimento de produtos
• Rápida comercialização de novos produtos
• Aumento do valor das ações
• Maximização do capital intelectual/ativos intelectuais
• Melhoria dos processos internos e maior fluidez nas operações
• Processos de tomada de decisões mais eficientes e melhores resultados
• Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócios
• Melhoria da prestação de serviços (agilidade), da qualidade dos produtos e da qualidade do serviço cliente"

·  Segundo o site http://www.sbgc.org.br/:

“Gestão do Conhecimento é o processo sistemático, integrado e transdisciplinar que promove atividades para criação, identificação, organização, compartilhamento, utilização e proteção de conhecimentos  estratégicos, gerando valor para as partes interessadas.”


Buenas... Acredito que com essas duas definições fica mais fácil ter uma idéia sobre o que trata a GC! Agora que estamos todos alinhados com o assunto, poderemos nos aprofundar mais...

Aguardem os próximos postsssssss... =D